Stellenbeschreibung
Die Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH (DJHN) ist ein freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie der Jugendberufshilfe mit 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 75 Standorten in der Region.
Wir suchen:
Mitarbeiter*in im Team IT (M/W/D) [25006]
Wir suchen Unterstützung für unser Team IT in Eppingen.
Ihre Aufgaben:
- 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
- Telefonische und digitale Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen
- ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
- Monitoring aktueller Supportfälle und/oder Aufgaben
- Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von IT-Arbeitsmitteln
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten
Sie verfügen über:
- Erste Erfahrungen und Kompetenzen im IT-Bereich
- Bevorzugt: Erfahrungen an einer Hotline oder im Support
- Wünschenswert: Kenntnisse in der Windowswelt
- Ausgeprägte Servicementalität sowie Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft und Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Aufgaben
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Anstellungsumfang: 75%
- Anstellungsbeginn: ab sofort
- Anstellungsverhältnis: befristet bis 31.12.2025
- Tarifliche Vergütung nach den Arbeitsvertraglichen Richtlinien des Diakonischen Werkes Württemberg (AVR Wü)
- Gute Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, persönlichen Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Diakonische Jugendhilfe
Region Heilbronn gGmbH
Walder-Weissert-Straße 6
75031 Eppingen-Kleingartach
Alisa Ernstberger:
(07262) 255 35 - 3430
Bewerbung per E-Mail:
bewerbung(at)djhn.de
Bei inhaltlichen Fragen stehen wir Ihnen auch unter folgendem Kontakt zur Verfügung:
Michael Hofmann
Abteilungsleiter
(07262) 255 35 - 3100
michael.hofmann@djhn.de
Schwerbehinderte werden bei
gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.