Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die per E-Mail bei Schüler-Shop der Gustav-Werner-Schule der Diakonischen Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH getätigt werden. Der Verkauf erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH, Schüler-Shop der Gustav-Werner-Schule, Holzstr. 5, 74072 Heilbronn, gws.shop@djhn.de.

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2. Durch das Absenden einer Bestellung per E-Mail geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Widerrufsrecht

4.1. Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

4.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

4.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH, Schüler-Shop der Gustav-Werner-Schule, Holzstr. 5, 74072 Heilbronn, gws.shop@djhn.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

5. Preise und Versandkosten

5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Diese werden Ihnen vor Abgabe der verbindlichen Bestellung mitgeteilt.

6. Lieferung

6.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

6.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [Lieferzeit einfügen] Tage.

7. Zahlung

7.1. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung als Vorkasse oder als Barzahlung bei Abholung.

7.2. Bei Banküberweisung als Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Sachmängelgewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: [Link zur Plattform einfügen].

11. Datenschutz

11.1. Verantwortlicher: Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH, Schüler-Shop der Gustav-Werner-Schule, Holzstr. 5, 74072 Heilbronn, gws.shop@djhn.de.

11.2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten: Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

11.3. Weitergabe von Daten: Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z.B. an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

11.4. Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

11.5. Ihre Rechte: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten.

11.6. Kontakt für Datenschutzanfragen: Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH, Schüler-Shop der Gustav-Werner-Schule, Holzstr. 5, 74072 Heilbronn, gws.shop@djhn.de. Bei Anliegen zum Datenschutz können Sie sich auch an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden: Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH, Datenschutzbeauftragter, Walder-Weissert-Str. 6, 75031 Eppingen-Kleingartach, Mail: datenschutz@djhn.de

11.7. Weitere Informationen zum Datenschutz der Diakonischen Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH entnehmen Sie folgender Seite: www.djhn.de/datenschutz/.